Voiko vakuutusten kilpailuttaminen koskaan olla helppoa?
Kaupallinen yhteistyö POP-vakuutus
Me olimme yksi varmasti monista, joilta oman vakuutusturvan sisällöt ovat päässeet jo unohtumaan. Vakuutusten sisältöjä ei edes löytynyt nykyisen vakuutusyhtiön sivuilta, joten emme edes tienneet mistä tarkalleen maksetaan.
Oli siis korkea aika kilpailuttaa vakuutukset sekä varmistua siitä, että meidän vakuutukset palvelee koko perhettä parhaalla mahdollisella tavalla. Käännettiin katseet POP Vakuutukseen, joka nimettiin hiljattain tutkitusti parasta vastinetta rahalle tarjoavaksi vakuutusyhtiöksi.
Tutustuin nyt tämän myötä ensimmäistä kertaa vakuutusten hoitamiseen, ja siitä tuli ihan aikuinen olo. Konsta on nämä asiat hoitanut meillä aiemmin.
Kilpailutimme kaikki meidän vakuutukset POP Vakuutuksen verkkopalvelussa, joka on suunniteltu mahdollisimman selkeäksi ja helppokäyttöiseksi. Vaikea vakuutussanasto oli selkeästi jätetty pöytälaatikkoon, ja eri vakuutusvaihtoehtojen vertailusta on tehty mahdollisimman yksinkertaista. Sisältö oli ihan suomenkielellä, eikä mitään erityissanastoa tarvinnut osata ymmärtääkseen mitä on ostamassa.
POP Vakuutuksen palvelee verkossa vuorokauden ympäri, jotta asioita voi hoitaa juuri silloin kun sinulle sopii. Se oli varsinkin Konstalle helpotus, koska kiireisen yrittäjän arkeen on tosi vaikeaa mahduttaa vakuutusyhtiöiden puhelinpalveluihin kuluvaa jonotusaikaa. Jos asiakaspalvelu on siis edes auki silloin, kun Konsta ehtisi sinne soitella.
Jouduimme tämän yhteistyön myötä soittamaan POP Vakuutuksen asiakaspalveluun kerran. Vähän jännitin, että mitä jos odotusaika onkin ihan kamala, ja mainostamme tätä yhtiötä. Mutta meille vastattiinkin alle minuutissa, eli kerrankin sai yllättyä positiivisesti.
Päädyttiin nyt ensi alkuun ottamaan koko perheelle tapaturmavakuutukset, jotka lasten kohdalla kattaa myös urheiluun liittyvät mahdolliset haaverit. Aktiivisen lapsikatraan äitinä on helpotus tietää, että hyvän vakuutuksen ansiosta lapset saavat hyvää hoivaa, jos sitä joskus tarvitaan. Tiedän meidän ryöstökokemuksen jälkeen, että minkäänlaisen haaverin tai tragedian 
jälkeen ihan vihoviimeisenä kiinnostaa pyörittää vakuutusyhtiön papereita – nopea ja sujuva palvelu on kaikista tärkeintä. Minulle on myös siksi tosi tärkeää tietää, että saan oikean ihmisen puhelimen päähän tarvittaessa nopeasti.
Katsottiin myös autovakuutukset kuntoon samalla. Konsta on tien päällä niin paljon, ja on toisinaan aika huoleton kuski. Valitettavan usein betoniporsaat tai muut vastaavat ovat ottaneet auton kanssa yhteen, eli hyvää vakuutusturvaa tarvitaan varsinkin autolle. Tapaturmavakuutus toki tuo omaa turvaansa myös sille, jos Konstalle itselleen kävisikin jotain.
Samaten pian pihaan päätyy väistämättä murrosikäisten poikien mopoja tai sähköpyöriä… Niihin on ehdottomasti otettava myös vakuutukset, kun tekevien ja menevien poikien matkassa sattuu ja tapahtuu. Unohtamatta sähköpyörien varastamisen riskiä!
Kuinka teidän perheessä on ratkaistu vakuutukseen liittyvät kysymykset?